La etnografía en sitios de redes sociales

• Autor: Anidelys Rodríguez-Brito, Dra. Liliam Marrero Santana
• Cargo: arodriguez@cmq.edu.mx Colegio Mexiquense, A.C. México / p40471@correo.uia.mx
• Páginas: 97-117

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Anidelys Rodríguez-Brito | Liliam Marrero Santana

La etnografía en sitios de redes sociales [97-117 pp.]

La etnografía en siios de redes sociales

Aportes metodológicos para el estudio de las prácicas de paricipación

ciudadana en el contexto cubano

Ethnography in social networking sites

Methodological contribuions for the study of ciizen paricipaion

pracices in the Cuban context

Anidelys Rodríguez-Brito. arodriguez@cmq.edu.mx

Colegio Mexiquense, A.C. México

Dra. Liliam Marrero Santana. p40471@correo.uia.mx

Universidad Iberoamericana Ciudad de México | México

Recibido: 19/05/2021

Aceptado: 09/11/2021

Resumen

El presente artículo iene como objeivo examinar los aportes del método

etnográfico en el estudio de las prácicas de paricipación ciudadana en siios

de redes sociales (SRS) en Cuba. Con este propósito se analizan invesigaciones

etnográficas realizadas en 2014, y se contrastan sus hallazgos con los resultados

de una aproximación exploratoria reciente. A parir de ello, se presentan algunos

desplazamientos fundamentales en las prácicas de paricipación ciudadana

en SRS en los úlimos cinco años. Por úlimo, se proponen dimensiones

analíicas para el estudio de estas prácicas, de acuerdo con los referentes

históricos del contexto cubano. Estas dimensiones involucran condicionantes

tecnológicas y sociopolíicas, habilidades para el aprovechamiento de códigos

tecno-comunicaivos, construcción coleciva de senidos, y transformaciones

socioculturales y políicas potenciadas por los usos de los SRS.

Palabras clave: Etnografía, Siios de redes sociales, Metodología, Prácicas

de paricipación ciudadana, Cuba

Abstract

This aricle aims to examine the contribuions of the ethnographic method

in the study of ciizen paricipaion pracices in social networking sites

(SNS) in Cuba. With this purpose, ethnographic researches carried out in

2014 are analyzed, and its findings are contrasted with the results of a recent

ethnographic exploratory invesigaion. From this, there are some fundamental

displacements in ciizen paricipaion pracices in SNS in the last five years.

Finally, analyical dimensions are proposed for the study of these pracices,

in accordance with the historical references of the Cuban context. These

dimensions involve technological and socio-poliical condiions, skills for the

use of techno-communicaive codes, collecive construcion of senses, and

socio-cultural and poliical transformaions enhanced by the uses of SRS.

Key words: Ethnography, Social Networking Sites, Methodology, Ciizen

Paricipaion Pracices, Cuba

98 Controversias y Concurrencias Latinoamericanas

Vol 13; N° 23 | octubre 2021 marzo 2022.

1. Introducción

El presente artículo iene como objeivo general examinar los aportes del

método etnográfico en el estudio de las prácicas de paricipación ciudadana

en siios de redes sociales (SRS), y proponer dimensiones analíicas para su

invesigación en Cuba.

La paricipación ciudadana iene un carácter polisémico (Morell y

Subirats, 2012) y mulidimensional (Araya, 2006). Se trata de un proceso

acivo, “relacionado con el acceso, (re)distribución, y (des)legiimación del

poder, que comprende la intervención de la ciudadanía -de forma individual

o coleciva- en la toma de decisiones, fiscalización, control y/o ejecución de

las acciones que afectan algún ámbito de la esfera pública (…), orientadas a

la (re)producción, o subversión del sistema políico (p.129).

El ejercicio paricipaivo iene como condición fundamental los procesos

de info-comunicación1 (Silva, 2006), toda vez que garanizan la existencia

pública de la ciudadanía, la hacen contar ante los demás, ante el poder y ante

sí misma (Bonilla, 2002), e involucran al ámbito mediáico tradicional, pero

también al entorno inmediato (Fernández, 2007; Rodríguez, 2010).

Con Internet y las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) se

consolida una “estructura de oportunidad políica para que nuevas prácicas,

muchas de ellas más implicaivas y directas, consigan un hueco en el repertorio

de opciones políicas de los ciudadanos” (Robles y De Marco, 2011, p. 24).

Los SRS se insituyen en escenarios de encuentro y de reconocimiento,

y encauzan procesos de socialización que pueden esimular el ejercicio

ciudadano. Sin embargo, estas plataformas comunicaivas no son garantes

de la democracia, ni fomentan formas de organización per se; ellas devienen

“instrumentos, herramientas, medios ubicuos reuilizados por la ciudadanía

para convocar, paricipar en el debate, difundir información, diluir los actores

individuales en sujetos colecivos y recuperar el espacio público” (Rodríguez-

Brito, 2012).

Estos y otros referentes teórico-conceptuales de las ciencias políicas y

sociales, fueron tomados en consideración en invesigaciones etnográficas

desarrolladas durante 2014, en la Facultad de Comunicación de la Universidad

de La Habana. Los hallazgos fundamentales daban cuenta de prácicas

de paricipación ciudadana asociadas con el acceso a la información y el

desarrollo de procesos de contra-información; el debate y la deliberación; la

movilización; y la fiscalización de la gesión pública y mediáica.

Dadas las limitaciones de los espacios paricipaivos tradicionales en el

contexto cubano, el uso y apropiación de Facebook y Twitter habilitaban

posibilidades otras para los ciudadanos en 2014. Cinco años después, el

“envejecimiento, la formalización y la estrechez” todavía caracterizan estos

espacios de paricipación (Chaguaceda, 2007). Dichas circunstancias, de

1 La noción de info-comunicación hace referencia a “la capacidad simbólica (humana y social) de dar

forma mental a ideas y emociones, y de transmiirlas a los demás mediante una efeciva interacción, es

decir, a través de un intercambio recíproco de senido (comunicación)”; e incluye, además, lo relacionado

con la materialización de los signos y símbolos” (Malheiro da Silva, 2006, p.32).