Indignados/as, resignados/as': trabajadores/as de supermercados. Aproximaciones a las configuraciones subjetivas del sector supermercadista del Gran Mendoza - Argentina
| Autor | Cecilia Beatriz Soria |
| Páginas | 97-119 |
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Cecilia Beatriz Soria
Indignados/as, resignados/as: trabajadores/as de supermercados [97-119 pp.]
“Indignados/as, resignados/as”: trabajadores/
as de supermercados. Aproximaciones a
las configuraciones subjeivas del sector
supermercadista del Gran Mendoza – Argenina
“Indignant, resigned”: supermarket workers. Approaches to the
subjecive configuraions of the supermarket sector, Gran Mendoza
- Argenina
Cecilia Beatriz Soria. soriabeatriz@yahoo.com.ar
Universidad Nacional de Cuyo. Argenina
Recibido: 26/02/2020
Aprobado: 15/03/2020
Resumen
El propósito del presente trabajo es analizar las configuraciones subjeivas, en
sus aspectos cogniivos, emocionales, estéicos y éicos, que se construyen
en ámbitos de trabajo del sector servicios, paricularmente en el sector
supermercadista. Es decir, interesa comprender las formas de registro subjeivo
en las que se dirime la tensión control y resistencias laborales.
Para ello, describiremos sintéicamente las principales caracterísicas que
presentan las condiciones de trabajo con el fin de dilucidar el soporte material-
simbólico, en el cual se inscribe el entramado de tensiones que los/as trabajadores/
as experimentan coidianamente. Para alcanzar estos fines, privilegiaremos
el análisis de un sector económico relevante, el supermercadismo, dado que
el mismo experimentó una expansión, extranjerización y concentración en
las úlimas décadas, siendo actualmente uno de los mayores empleadores de
la economía regional, nacional y local.
En este senido apelamos centralmente a una estrategia cualitaiva, a través
de la realización de observaciones no paricipantes y entrevistas abiertas a
empleados/as y delegados/as sindicales. Abordamos el estudio de tres grandes
cadenas extranjeras de supermercados e hipermercados, y una cadena de
origen local.
Palabras Claves: Trabajo, Condiciones de Trabajo, Subjeividades,
Supermercadismo.
Abstract
The purpose of this aricle is to analyze the subjecive configuraions, in their
cogniive, emoional, aestheic and ethical aspects, built in areas of work in
service sector, paricularly in the supermarket sector. In other words, it is in
interesing to understand the forms of subjecive registraion in which labor
control and resistance tension is resolved.
To do this, we syntheically describe the main characterisics of working
condiions in order to understand the material-symbolic support, in which
the network of tensions that workers experience daily is inscribed. To achieve
these ends, we focus the analysis of a relevant economic sector, supermarkets,
98 Controversias y Concurrencias Latinoamericanas Vol.11 N.20. abril-septiembre 2020
Dossier: La “cultura del trabajo”. ISSN: 2219-1631 | ISSN-L: 2219-163
given that it has experienced expansion, foreignizaion and concentraion in
recent decades, being currently one of the largest employers in the regional,
naional and local economy.
In this sense, we appeal centrally to a qualitaive strategy, through non-
paricipant observaions and open interviews with employees and union
delegates. We approach the study of three large foreign chains of supermarkets
and hypermarkets and a chain of local origin.
Keywords: Work - Working Condiions- Subjecives- Supermarket.
1. Introducción
El propósito general del presente artículo es analizar las configuraciones
subjeivas, en sus aspectos cogniivos, emocionales, estéicos y éicos, que se
construyen en ámbitos de trabajo, paricularmente en el supermercadismo.
En trabajos anteriores analizamos las relaciones de poder en dichos
ámbitos laborales desde la comprensión de su dinámica conliciva (Soria,
2015). Para ello procuramos mostrar el impacto en la subjeividad de los/as
trabajadores/as, a parir de una mirada que no explicaba mecánicamente
la aceptación/impugnación de los sujetos a los objeivos del capital, sino
que revelara el entramado de tensiones materiales y simbólicas que ellos/
as mismos/as experimentan. Es decir, pretendimos ‘tornar visibles’ las
resistencias en los ‘lugares imposibles’ (Abal Medina, 2014); imposibles por
la degradación creciente en sus condiciones laborales, por las dificultades
de generar prácicas disrupivas en torno a un poder empresarial que se
presenta como incuesionable, sedimentado por un conjunto de estrategias
de control de disinta índole y espesor. Controles tradicionales y novedosos
que se contraponen a resistencias puntuales y discretas -con una escasa
trayectoria de lucha sostenida en el iempo-, jalonadas más por comparir
experiencias de explotación que experiencias de lucha (Longo y Cambiasso, 2013).
En esta oportunidad nos interesa comprender las configuraciones subjeivas
que surgen en estas experiencias comparidas; para ello es necesario dar
cuenta de los significados que se construyen en torno a la dinámica de las
situaciones de trabajo. Desde la perspeciva configuracionista (De la Garza,
2018), la cultura es una configuración de códigos socialmente construidos,
los cuales son movilizados por los/as sujetos para dar senido a situaciones
concretas (De La Garza, 2011). Los códigos culturales no se reducen, por tanto,
sólo a aspectos normaivos, sino que también incluyen dimensiones cogniivas,
emoivas, estéicas y éicas. Por ende, las fronteras entre estos códigos no son
estáicas; por el contrario, son laxas dado que no operan de manera aislada
entre sí, ni tampoco de forma completamente coherente.
En esta línea, nos interesa analizar centralmente las significaciones que
establecen los sujetos (trabajadores/as de hipermercados y supermercados)
en relación a su situación de trabajo.
La recreación de estos procesos de significación es pensada a la luz de sus
experiencias, las cuales pueden ser catalizadoras de diversas acciones: colecivas,
reivindicaivas, impugnadoras del “orden económico-simbólico” vs. acciones
individuales, de soportabilidad, competencia entre pares, idenificación con
la empresa, entre otras.
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