Descuento del 10% por la falla en telefonía

Así lo expresó este domingo a través en un comunicado en su página web y redes sociales, donde además de las disculpas "por los inconvenientes causados", a aquellos servicios afectados "se les realizará un descuento equivalente al 10% de la cuota mensual básica".

Según había informado la empresa, el problema originado el jueves se trató de "una falla a nivel general" que abarcó a los teléfonos conectados por fibra óptica, aunque el ente no informó cuál fue la falla concreta.

El problema con el servicio de telefonía fija fue solucionado en la madrugada del viernes según informó la empresa ese día a través de su red social.

"En relación a inconvenientes parciales registrados ayer en algunos servicios de telefonía fija, informamos que...