Sepa cómo detectar a los empleados que se consideran «subutilizados»

La mejor receta es mantener conversaciones frecuentes con los trabajadoresEs frecuente escuchar a alguien quejarse de la cantidad de cosas que le demanda su trabajo. Sin embargo, los números indican que es aún más común que los empleados se frustren porque se sienten subutilizados.Según una encuesta elaborada por Lee Hecht Harrison (LHH) el año pasado, el 62% de los empleados estadounidenses sentía a menudo que no aprovechaban del todo su potencial en el trabajo.Kristen Leverone, Global Talent Development Practice Leader de LHH, explicó este fenómeno debido al «sistema basado en el antiguo modelo de relacionamiento, donde no hay conversaciones honestas sobre los intereses reales y posibles relaciones futuras entre empleados y organizaciones».La subutilización del talento puede existir también cuando quienes lideran una empresa no crean los espacios necesarios para que sus colaboradores puedan aportar ideas o mejoras que nutran los diversos procesos. «El jefe se conforma solo con el hecho de que la persona realice el trabajo para el cual fue contratado, sin ir más allá de sus capacidades y habilidades complementarias», señaló Benjamín Toselli, presidente ejecutivo de la chilena IT Hunter.Ante esta situación algunos trabajadores reaccionan de forma más proactiva y se hacen escuchar, pero otros se van quedando atrás, sintiéndose defraudados y desmotivados.De acuerdo con el académico de la Escuela de Administración de la Universidad Católica de Chile y consultor organizacional Eduardo Barros, la dificultad para detectar que alguien se siente subutilizado radica en que «esa sensación es algo muy personal y los jefes están poco...