«Uruguay es un laboratorio para las tics»

POR STELLA MARIS PUSINO [spusino@elpais.com.uy]Nació en Montevideo hace 38 años. Durante la década de 1990 se especializó primero en diseño gráfico y digital y luego en comunicación corporativa trabajando junto a dos socios, con quienes en 2000 fundó d2B, hoy casi cien por ciento abocada al mercado chileno. Aunque vendió desarrollos en Argentina, EE.UU., Francia y España, la compañía se especializó en la creación de soluciones para la minería, focalizada en Chile, y este año proyecta facturar US$ 1,7 millones. Cree que se nota la «carencia de sistemas de gestión» en las empresas locales, que el gobierno podría invertir más en digitalización, pero reconoce el nivel académico de los profesionales uruguayos frente a sus pares de la región. Está casado y es padre de tres niños. Juega fútbol y tenis.Cuál es el origen de d2B?Nació con el propósito de integrar diseño y tecnología, algo que aún no estaba desarrollado en ese momento, pero que entendíamos era necesario hacer para, a través de lo gráfico, dotar al software de elementos visuales que facilitaran su uso. Ahora hablar de «usabilidad» es algo corriente, pero en el año 2000 era original, y esto fue lo que al principio nos distinguió. En esos inicios, trabajábamos los cuatro socios que éramos, desarrollando sistemas con diseño, sitios y aplicaciones web, portales. Pero más tarde comenzamos a contratar gente que venía de distintas áreas, del marketing, la publicidad, la ingeniería de sistemas, y empezamos a desarrollar también productos, por ejemplo, uno de los primeros fue para el grupo EMI, propietario de UCM, específico para la gestión de emergencias médicas. Ahora, seguimos en esa línea, desde 2005 con Microsoft como socio de negocios muy fuerte, agregando el diseño como valor a sus tecnologías. Pero también habiendo «productizado» las soluciones que antes desarrollábamos a medida para cada cliente. Es decir, cambiamos en la marcha el modelo de negocios para pasar de vender servicios a vender soluciones de gestión, por ejemplo, de centros documentales e intranets, a veces, con hasta 5.000 usuarios, para recursos humanos, unos en las oficinas administrativas, otros «en faena», en plena cordillera por ejemplo. Y estamos también desarrollando soluciones de indicadores de negocios para gerenciamiento de las distintas áreas corporativas.¿Cuándo y por qué desembarcaron en Chile? ¿Con qué clientes?En 2008, trabajando para Minera Los Pelambres, la segunda más grande del mundo en la explotación de cobre. De la...