El desafío de la gestión de conflictos en la actualidad, la necesidad de un abordaje integral

• Autor: María José Briz
• Cargo: Abogada. Coordinadora del consultorio jurídico, de la Facultad de Derecho, Universidad Católica del Uruguay. Máster en Resolución alternativa de conflictos. Doctoranda en Ciencias Jurídicas, Universidad Católica Argentina.
• Páginas: 1-2

Revista de Derecho n.º 26 (julio-diciembre 2022) ISSN en línea 2393-6193

DOI: 10.22235/rd26.3119

Revista de Derecho n.º 26 (julio-diciembre 2022), 1-2 1

El desafío de la gestión de conflictos en la actualidad,

la necesidad de un abordaje integral

María José Briz

ORCID: 0000-0002-7620-8073

Universidad Católica del Uruguay

Correo: mbriz@ucu.edu.uy

He tenido la oportunidad de participar como autora en varias ediciones de la

Revista de Derecho de la Universidad Católica del Uruguay. Agradezco en esta ocasión

la invitación para redactar la editorial del número 26 de dicha publicación, generando un

espacio de reflexión sobre el desafío de gestionar conflictos en la actualidad.

El modo de relacionarse de las personas es dinámico, la realidad cambia, las

necesidades de las personas se transforman y, por lo tanto, los conflictos en los que se

ven enfrentadas tienen diferentes características. Es por este motivo que la forma de

gestionarlos eficientemente también se transforma. En la actualidad, quienes gestionamos

conflictos en el ámbito jurídico debemos tener presente que el análisis de estos debemos

realizarlo desde un abordaje diferente, así como asumir una nueva modalidad de gestión.

Como dice Jospeh Redorta, especialista en teoría del conflicto, hoy nos

enfrentamos a conflictos estructurales, haciendo referencia a conflictos que “nos

desbordan”.

1

Este tipo de conflictos cada vez son más usuales, terminan cronificándose,

ya que la gestión que hacemos de ellos no es eficiente. Son conflictos donde la

complejidad de estos y nuestra falta de preparación para gestionarlos llegan a ser

calificados de “intratables”.

Hoy vivimos en una sociedad en donde los vínculos están en un proceso de enorme

deterioro, donde el valor confianza está en crisis. Estos hechos complejizan la situación

a la hora de gestionar conflictos, desafiándonos a buscar nuevas formas de abordaje. Por

ello es necesario asumir un abordaje integral de los conflictos. Para esto debemos

desarrollar ciertas competencias que exceden la mera aplicación del derecho al caso

concreto.

El primer paso es lograr que las partes que están involucradas sean conscientes

del conflicto, que puedan visualizar las consecuencias a corto, mediano y largo plazo que

puede tener para las mismas partes, pero también para terceros que se ven afectados.

1

Redorta, J. (2020). Conflictos estructurales. Elementos para intervención en conflictos crónicos. Estudios

de la Paz y el Conflicto Revista Latinoamericana, 1(2), 92-110. https://doi.o rg/10.5377/rlpc.v1i2.9833