Evaluación de la Gestión Educativa en el Bachillerato a Distancia

AutorSilvia Quevedo
CargoMoreno.squevedom@uaemex.mx Universidad Autónoma del Estado de México. México
Páginas351-374
351
Silvia Quevedo Moreno
Evaluación de la Gestión Educativa en el Bachillerato a Distancia | 351-374 pp
Evaluación de la Gestión Educativa en el
Bachillerato a Distancia
Evaluaio n of Ed ucaion al Ma nagem ent i n the D ista nce Hi gh Sch ool
Silvia Quevedo Moreno.squevedom@uaemex.mx
Universidad Autónoma del Estado de México.México
Recibido: 10/03/2022
Aprobado: 06/04/2022
Resumen
El presente artículo se planteó como objeivo evaluar el proceso de la gesión
educaiva del Bachillerato Universitario a Distancia (BUAD) de la Universidad
Autónoma del Estado de México (UAEmex). El enfoque metodológico que lo
rige es de corte cualitaivo, a través del método de estudio de caso y la técnica
de entrevista semiestructurada, la cual fue aplicada a cuatro integrantes de la
Coordinación del BUAD. También se apoyó del cruce de análisis documental
(información generada por la UAEmex). Las dimensiones uilizadas en el
análisis del proceso de la gesión educaiva del BUAD fueron: académica,
administraiva y tecnológica. Como resultado se idenificó que la estructura
de la gesn educaiva está determinada por la coordinación, los responsables
de área de tutores, de asesores, de control escolar y de los procesos académico-
administraivos; los cuales planean y organizan acciones para el logro de los
objeivos del BUAD. Además, se encontró que la comunicación constante, el
trabajo colaboraivo y el seguimiento oportuno a los actores principales del
BUAD (estudiantes, asesores y tutores), han aumentado la eficiencia terminal
de los estudiantes.
Palabras clave: Gesión Educaiva, Modalidad a Distancia, Bachillerato
Abstract
The objecive of this aricle was to evaluate the process of educaional management
of the Distance University High School (BUAD) of the Autonomous University
of the State of Mexico (UAEmex). The methodological approach that governs it
is qualitaive, through the case study method and the semi-structured interview
technique, which was applied to four members of the BUAD Coordinaion. It
also relied on the crossing of documentary analysis (informaion generated
by the UAEmex). The dimensions used in the analysis of the educaional
management process of the BUAD were: academic, administraive and
technological. As a result, it was idenified that the structure of educaional
management is determined by coordinaion, those responsible for the area
of tutors, teachers, school control and academic-administraive processes;
which plan and organize acions for the achievement of the objecives of the
BUAD. In addiion, it was found that constant communicaion, collaboraive
work and imely follow-up to the BUAD’s main actors (students, teachers and
tutors), have increased the terminal eficiency of students.
Keywords: Educaional Management, Distance Modality, High School.
352 Controversias y Concurrencias Latinoamericanas
Vol 13; N° 24 | Año 2022.
Introducción
Las acciones académicas y administraivas que se aplican en las insituciones
educaivas son esenciales para el logro de la misión insitucional, la implementación
del proceso de enseñanza aprendizaje, los canales de comunicación, así como
para operar los servicios escolares a través de sus líderes; todo lo cual se
engloba dentro del concepto de gesión educaiva.
La relevancia del estudio de la gesión educaiva se acrecienta a medida
que en la escuela se depositan cada vez mayores expectaivas de formación
“acordes con las transformaciones que se están produciendo globalmente,
lo cual marca un escenario de constante redefinición de los fines educaivos
con implicaciones directas en las formas de actuación en el interior de los
centros de enseñanza” (Pérez-Ruiz, 2014, p. 367).
A modo de antecedente, la gesión educaiva surge alrededor de la
década de 1980 como campo de estudio en las universidades de los Estados
Unidos de Norteamérica, con el objeivo primordial de mejorar los procesos
administraivos en las insituciones educaivas (Oplatka, 2010); de este modo
se fue consolidando a través de invesigación y de implementación de modelos
de gesn, hasta llegar a ser parte de programas educaivos formales del nivel
superior y de posgrado.
Al tener su origen en países anglo-norteamericanos, la gesión educaiva en
Lainoamérica argumenta su invesigación, desarrollo e implementación con
estudios específicos ya sea por las situaciones geográficas, políico-educaivas,
culturales, sociales y del contexto en cada país.
Bajo esta premisa, la gesión educaiva debe promover la relación entre
direcivos, administraivos, docentes y estudiantes de la insitución con la
finalidad de planear y lograr los objeivos propiciando la calidad educaiva
(Jiménez-Cruz, 2019).
La gesión educaiva es entendida como un proceso organizado y orientado
a la opimización de procesos y proyectos internos de las insituciones,
con el objeivo de perfeccionar los procedimientos pedagógicos, direcivos,
comunitarios y administraivos que en ella se movilizan (Rico, 2016). También
puede concebirse como gesión educaiva:
(…) al sistema de acividades estratégicas y planificadas que se
llevan a cabo guiadas por instrucciones y técnicas apropiadas para
obtener determinados fines o metas. Estos fines, metas u objeivos,
pueden ser alcanzados por personas, insituciones, empresas tanto
públicas como privadas. (Guiérrez, 2020)
Para los fines del presente artículo se abordará la gesión educaiva como
el “proceso que permite crear, dirigir, desarrollar y controlar una serie de
acividades, recursos y procesos, a fin de cumplir los objeivos deseados de
estos centros, consolidando su misión educaiva” (Antúnez, 2012).
Actualmente, en Lainoamérica las universidades se han replanteado
los procesos académicos y administraivos que permiten el progreso del
estudiante desde su ingreso, permanencia y egreso, a fin de lograr la calidad
educaiva. Ejemplo de ello es la Universidad “Arturo Prat del Estado de Chile”,
que en 2017 aprueba el Modelo Educaivo Insitucional (MEI) centrado en

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