Delito en el comercio electrónico

• Autor: Martín Pecoy Tataque
• Cargo: Profesor de Derecho Penal en la Universidad de Montevideo
• Páginas: 41-46

41

DELITO EN EL COMERCIO ELECTRÓNICO 1

MARTÍN PECOY TAQUE2

1. INTRODUCCIÓN.

La compra y venta de productos o de servicios a través de medios electrónicos, ha sido desarrollado

tremendamente en la última década, al punto de que principalmente se concentra en las ventas a través de

Internet.

Mucho ha recorrido esta metodología desde aquellas primeras ventas por catálogo del siglo XIX, dismi-

nuyéndose los costos y prescindiéndose de intermediarios.

Acompañando estos avances técnicos, la delincuencia ha adoptado esta herramienta tecnológica, utili-

zándola como medio y objeto de actos ilícitos. Así, son básicamente cuatro conductas las que los Estados

pretenden punir a nivel comparado: 1) estafa informática, 2) falsificación de documentos electrónicos, 3)

publicidad engañosa, y 4) sustracción de datos personales.

2. ESTAFA INFORMÁTICA.

2.1. Incumplimientos contractuales y delito de estafa.

Cuando transcurren los plazos razonables, luego de que el consumidor pagó el precio, pero no recibió

producto que compró, entonces se comienza a pensar en el ámbito penal.

Si se utilizan artilugios informáticos como herramientas para inducir en error a los internautas, cómoda-

mente estos artificios se pueden interpretar como estratagemas, usados para inducir en error al usuario, y

de esa manera el reato se percibe como estafa.

Los ejemplos más frecuentes en la red son los siguientes:

- Felicitaciones usted es el visitante 1.000.000. Haga click aquí para cobrar su premio.

- Usted ha ganado el nuevo Iphone 4 en nuestro sorteo mensual. Haga click aquí para cobrar su

premio.

Pero existen modalidades en que el engaño no recae sobre la persona física, por lo que la estafa es inapli-

cable. Tal es el caso de la Denegación de Servicio de Nombres de Dominio, porque es al sistema al que se

le hace caer en error. El sujeto ha modificado de tal manera los códigos del sitio web, que logra desviar al

internauta a un sitio web distinto de aquel que tecleó.

Pero atención en este punto, porque nos ponemos de acuerdo en castigar estos engaños en páginas web,

y, sin embargo, ni se nos pasa por la cabeza cómo calificaremos la conducta de las empresas que con ataques

de saturación bloquean un sitio web, como supuesta defensa válida ante aquellas páginas donde se publican

obras protegidas por derechos de autor.

¿Allí no hay afectación de bien jurídico? ¿No se asemeja esa conducta a una justicia por la propia mano3

porque “puede recurrir a la autoridad”? El Uruguay se debe este debate.

1 Fragmento de la Ponencia presentada en las 12as. Jornadas Académicas del Instituto de Derecho Informático, “Co-

mercio Electrónico”, el día 16 de junio de 2011, en el Salón de Actos Torre Ejecutiva, Presidencia de la República, Plaza

Independencia, con el apoyo de la Fundación de Cultura Universitaria.

2 Profesor de Derecho Penal en la Universidad de Montevideo. Profesor de Postgrado en Derecho Penal Económico en

la Universidad de Montevideo.

3 Artículo 198 Código Penal: “El que, con el fin de ejercitar un derecho real o presunto, se hiciera justicia por su mano,

con violencia en las personas o las cosas, en los casos en que puede recurrir a la autoridad, será castigado con 20 U.R.

(veinte unidades reajustables) a 800 U.R. (ochocientas unidades reajustables) de multa.

Concurre la violencia en las cosas, cuando se daña, se transforma o se cambia su destino.”